Kan de factuur ook via de uitvaartverzorger worden betaald?
‘Ja’ dat kan, de factuur van uitvaartfotografie kan ook via de uitvaartverzorger worden voldaan.
3. Levering foto’s en/of album
Wanneer krijgen wij de foto’s te zien?
4 tot 6 weken na de uitvaart zijn de foto’s beschikbaar voor de familie op USB-stick of zoals anders afgesproken.
De uitvaartverzorger wil ook graag de afscheidsreportage zien, kan dat?
Indien de afscheidsreportage rechtstreeks naar de familie gaat, zorgt Afscheidsfotograaf Rob de Joode, dat de uitvaartreportage beveiligd op zijn eigen server staat. Het uitvaartbedrijf ontvangt een inlogcode om de foto’s te bekijken. (voor een duur van 7 dagen)
Wie selecteert de foto’s voor het fotoalbum?
Afscheidsfotografie maakt het herinneringsboek geheel naar wens van de nabestaanden. De nabestaanden geven aan welke foto’s zij graag terugzien in het herinneringsboek. Rob de Joode verzorgd enkel de opmaak, maar in nauw overleg met de nabestaanden. Uiteindelijk zal het herinneringsboek er uitzien zoals de nabestaanden dat graag wensen.
Kan ik meer pagina’s in het album krijgen?
‘Ja’, die mogelijk bestaat tegen bijbetaling.
Kan ik een ander formaat album krijgen?
‘Ja’, die mogelijk bestaat tegen bijbetaling.
Wat voor soort album krijgen wij?
Het album is een luxe album, waarbij u standaard een keus hebt tussen drie soorten materiaal, in diverse kleuren. Tevens kunt u kiezen tussen twee papiersoorten. De pagina’s zijn 800g/m2 zwaar.
Kunnen we het album personaliseren naar eigen inzicht?
‘Ja’, die mogelijk bestaat tegen bijbetaling. Dan kunt u denken aan, ronde hoeken, metalen hoeken op de cover of stiknaden en belletering.
Wie levert het album?
Het album wordt geleverd door nPhoto. Dit gaat via Eprint, zij werkt al meer dan 10 jaar samen met nPhoto. Het hoofdkantoor van nPhoto zit in Polen, zij werken door heel Europa. Zij leveren producten van een hoge kwaliteit en daarbij snel geleverd.
Wat zijn de leveringstijden van de albums:
Na goedkeuring kan het album binnen 10 (werk)-dagen worden geleverd.
Waarom heb ik een herinneringsboek gekregen en geen album?
Bij een offerte op maat of aanbieding kan het album zijn vervangen door een kwalitatief herinneringsboek. Dat is in overleg met u of uw uitvaartverzorger gedaan. De leverancier van het herinneringsboek is ook Eprint kwaliteit.
NB. Ben ik aanwezig op een uitvaart welke geregeld is door Meride, dan zal de selectie en het album door mij worden verzorgd, zonder inspraak van de nabestaanden. Wenst u dat wel neem dan binnen 2 weken na de uitvaart contact met mij op.
4. Overige vragen
Hoe lang worden de foto’s / materiaal bewaard?
In principe tot 5 jaar na het afleveren van de reportage. Al het materiaal (raw-bestanden) welke niet zijn gebruikt voor de reportage worden uiterlijk 6 maanden na het leveren van de reportage definitief gewist.
Heeft afscheidsfotograaf Rob de Joode een keurmerk?
‘Nee’, dat heeft Afscheidsfotograaf Rob de Joode niet. Keurmerken zijn een commercieel middel om klanten werven. Indien gewenst kunt u van mij wel referenties krijgen.
Is Rob de Joode uitvaartfotografie ergens bij aangesloten wat relevant is?
Ik ben ook lid van de VTU, Vereniging voor toeleveranciers Uitvaartbranche, buiten vakfotograaf zie ik mij ook al toeleverancier.
Is uitvaartfotograaf Rob de Joode verzekerd voor aansprakelijkheid?
‘Ja’ ik ben verzekerd voor bedrijfsaansprakelijkheid. Niet alleen voor mij zelf, maar ook een eventuele invaller, of 2efotograaf is volledig verzekerd via Rob de Joode – Fotografie. Ook is de fotograaf verzekerd op de heen en terugreis, ik heb alles afgedekt.
Overige vragen:
Ik kan niet alles hier benoemen, maar indien u vragen heeft die hier niet staan, bel (06-57940039) en ik sta u graag te woord. Een e-mail sturen kan ook (info@robdejoode.nl) .
